Mit Garantie ans Ziel!

Erstmals in Deutschland verpflichten sich alle Verkehrsunternehmen innerhalb eines Verkehrsverbundes, ihren Fahrgästen einheitliche, messbare und klar definierte Qualitätsstandards zu bieten. Mit der Einführung seines Qualitätsmanagementsystems zielt der Verkehrsverbund Mittelschwaben (VVM) darauf ab, die Attraktivität im ÖPNV zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und Fahrgastrechte auszubauen – um in der Summe neue Fahrgäste für den ÖPNV zu gewinnen.

Wichtigster Punkt in der Qualitätsoffensive des Verkehrsverbundes Mittelschwaben: die Sammelzertifizierung aller Verkehrsunternehmer durch die DEKRA, die als international führende Expertenorganisation für Fahrzeugprüfungen und Dienstleistungen rund um die Sicherheit der Menschen im Umgang mit Technik, Umwelt und Mobilität höchste Maß-stäbe in diesen Bereichen setzt.

Für mehr Informationen finden Sie unsere Qualtitätsbroschüre zum download hier.